Denetim
Zincir marketler, markalar ve kurumsal müşteriler, tedarikçilerini kendi kriterlerine göre denetler. Bu ikinci taraf denetimlere hazırlıklı girmek, iş ilişkinizin sürekliliği için kritik önemdedir.
Müşteri denetimleri; ürün güvenliği ve kalitenin yanı sıra hijyen, izlenebilirlik, etiketleme, alerjen yönetimi, sosyal uygunluk ve çevre gibi konularda müşteriye özgü şartlar içerebilir. Her müşterinin kontrol listesi ve puanlama sistemi farklıdır.
Müşterinizin denetim kriterlerini inceleyerek tesisinizi bu kriterlere göre ön denetimden geçiriyor, eksikleri denetim gününden önce kapatmanızı sağlıyoruz.
Kimler için uygun?
- Zincir marketlere ve perakendecilere ürün tedarik eden üreticiler
- Özel markalı (private label) üretim yapan firmalar
- Global markalara tedarikçi olan işletmeler
- Önceki müşteri denetiminden düşük puan alan tedarikçiler
Süreç nasıl işliyor?
01
Kriterlerin incelenmesi
Müşterinizin denetim kontrol listesini ve puanlama yöntemini birlikte inceliyoruz.
02
Ön denetim
Tesisinizi bu kriterlere göre gerçekçi bir ön denetimden geçiriyoruz.
03
Eksiklerin kapatılması
Doküman, kayıt ve saha eksiklerini öncelik sırasına göre kapatmanıza destek oluyoruz.
04
Denetim günü ve sonrası
Denetim günü hazırlığını yapıyor, bulgular için düzeltici faaliyet planını hazırlıyoruz.
Sirius Kalite olarak neler yapıyoruz?
- Müşteri kriterlerine göre ön denetim
- Hijyen, alerjen ve izlenebilirlik kontrolleri
- Etiket ve ürün spesifikasyonu uygunluğu
- Sosyal uygunluk ve İSG kontrolleri
- Düzeltici faaliyet planlarının hazırlanması
- Denetim ekibi ve personel hazırlığı
Sık sorulan sorular
Hangi müşteri denetimlerine hazırlık yapıyorsunuz?
Zincir market, perakende, marka ve kurumsal müşteri denetimlerinin büyük çoğunluğuna; müşterinizin kriterlerine göre hazırlık yapıyoruz.
ISO veya BRCGS belgem varsa yine de gerekli mi?
Belgeler büyük avantaj sağlar, ancak müşteriler genellikle kendilerine özgü ek şartlar arar. Bu farkları önceden görmek önemlidir.
Denetimden ne kadar önce başlamalıyız?
Eksiklerin kapatılabilmesi için denetimden en az birkaç hafta önce başlamak idealdir.
Müşteri denetiminize hazırlanalım
Mevcut durumunuzu dinleyip size özel bir yol haritası ve teklif hazırlayalım.